Términos y condiciones
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Información general
Estas condiciones generales regulan la relación comercial entre FANG TT (en adelante, "la Tienda") y los usuarios que realicen compras a través de la web fang-tt.com. Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas estas condiciones en su totalidad.
2. Productos y precios
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen IVA. La Tienda se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente respecto al producto real.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá añadir los productos al carrito, completar el formulario de envío y realizar el pago. Una vez confirmado el pago, se enviará un email de confirmación con los detalles del pedido. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento de la confirmación del pedido.
4. Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y otros métodos disponibles a través de Stripe. Todos los pagos se procesan de forma segura con encriptación SSL.
5. Envíos y entregas
Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra página de envíos. La Tienda no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor. En caso de que el paquete resulte dañado durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo de 48 horas.
6. Devoluciones
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto. Para más información, consulta nuestra política de devoluciones.
7. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la NOM aplicable. Si detectas un defecto, contacta con nosotros para gestionar la garantía. Puedes ejercer tus derechos ante la PROFECO.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseño) son propiedad de FANG TT o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
La Tienda no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos. La responsabilidad máxima se limitará al importe del pedido.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación mexicana vigente, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la PROFECO.
