Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

FANG TT, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de usted, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Correo electrónico de contacto: privacidad@fang-tt.com

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe)
• RFC (en caso de requerir factura)
• Historial de pedidos y preferencias de compra
• Dirección IP y datos de navegación

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Gestionar y procesar tus pedidos de compra
• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Atender consultas y solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales
• Emitir facturas (CFDI) cuando sea solicitado

Finalidades secundarias:

• Enviar comunicaciones promocionales y ofertas (solo con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
• Realizar estadísticas y análisis internos

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@fang-tt.com.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales podrán ser transferidos a: empresas de paquetería para la entrega de pedidos, Stripe Inc. para el procesamiento de pagos, y autoridades competentes cuando sea requerido legalmente. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

5. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer tus derechos ARCO, envía tu solicitud a privacidad@fang-tt.com indicando tu nombre completo, descripción de los derechos que deseas ejercer y una copia de tu identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, enviando tu solicitud a privacidad@fang-tt.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe con encriptación SSL.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visita www.inai.org.mx.